Sua privacidade é nossa prioridade. Conheça como protegemos seus dados pessoais.
A presente Política de Privacidade do 138bet tem como objetivo esclarecer aos nossos usuários como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas durante o uso de nossa plataforma de jogos online. O 138bet está comprometido com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de todos os nossos usuários brasileiros.
Esta política se aplica a todos os serviços oferecidos pelo 138bet, incluindo nossos jogos exclusivos como Cai Shen Fishing, Lucky Neko, Hi-Lo, Spirit Party, Keno Bonus Number e Jacks or Better MH. Ao utilizar qualquer serviço do 138bet, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.
O 138bet opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) do Brasil e outras legislações aplicáveis de proteção de dados. Nosso compromisso é garantir que todas as informações coletadas sejam tratadas com o máximo cuidado e transparência.
O 138bet coleta diferentes tipos de informações para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos usuários. As informações coletadas incluem dados fornecidos voluntariamente durante o cadastro e dados obtidos automaticamente durante o uso da plataforma.
Durante o processo de registro no 138bet, solicitamos informações básicas como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial. Essas informações são necessárias para criar sua conta, verificar sua identidade e garantir que você atende aos requisitos legais para utilizar nossos serviços de jogos online.
Para processar depósitos e saques em jogos como Cai Shen Fishing e Lucky Neko, também coletamos informações bancárias e de pagamento. Todas essas informações financeiras são criptografadas e armazenadas de forma segura, seguindo os mais altos padrões de segurança da indústria.
O 138bet coleta automaticamente informações sobre como você utiliza nossa plataforma, incluindo jogos preferidos, tempo de sessão, padrões de apostas e interações com recursos específicos. Essas informações nos ajudam a melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência de jogo.
Registramos também informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo gasto em cada seção do site. Esses dados são utilizados para análises estatísticas, melhoria da performance da plataforma e prevenção de fraudes.
As informações coletadas pelo 138bet são utilizadas exclusivamente para os fins descritos nesta política e sempre em conformidade com a legislação brasileira de proteção de dados. Nosso uso de dados pessoais é limitado ao necessário para fornecer nossos serviços de forma segura e eficiente.
Utilizamos suas informações pessoais para criar e manter sua conta no 138bet, processar transações financeiras, fornecer acesso aos nossos jogos como Hi-Lo e Spirit Party, e oferecer suporte ao cliente personalizado. Todas essas atividades são essenciais para o funcionamento adequado de nossa plataforma.
Suas informações também são utilizadas para verificar sua identidade, prevenir fraudes e garantir o cumprimento de requisitos legais e regulatórios relacionados a jogos online no Brasil. O 138bet mantém rigorosos processos de verificação para proteger todos os usuários da plataforma.
Com seu consentimento explícito, o 138bet pode utilizar suas informações de contato para enviar comunicações promocionais sobre novos jogos, ofertas especiais, bônus exclusivos e atualizações importantes da plataforma. Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento através das configurações de sua conta.
Também utilizamos suas informações para enviar comunicações importantes relacionadas à segurança da conta, alterações nos termos de serviço, atualizações de políticas e outras informações essenciais para o uso seguro do 138bet.
Os dados de uso coletados são analisados para identificar tendências, melhorar a experiência do usuário e desenvolver novos recursos para nossa plataforma. Essas análises nos ajudam a entender quais jogos são mais populares, como o Keno Bonus Number e Jacks or Better MH, permitindo-nos otimizar nossa oferta de entretenimento.
O 138bet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas circunstâncias específicas descritas nesta seção, sempre priorizando sua privacidade e segurança.
Compartilhamos informações limitadas com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação da plataforma 138bet. Esses parceiros incluem processadores de pagamento, provedores de tecnologia, serviços de análise de dados e empresas de suporte técnico. Todos os prestadores de serviços são cuidadosamente selecionados e devem cumprir rigorosos padrões de proteção de dados.
O 138bet pode divulgar informações pessoais quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes brasileiras. Sempre que possível, notificaremos os usuários afetados sobre tais solicitações, exceto quando proibido por lei ou quando a notificação possa comprometer uma investigação legal.
Reservamo-nos o direito de compartilhar informações quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança do 138bet, nossos usuários ou o público em geral. Isso inclui situações de prevenção de fraude, investigação de violações dos termos de serviço e proteção contra atividades ilegais.
A segurança das informações pessoais é uma prioridade absoluta para o 138bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção técnica, administrativa e física para salvaguardar todos os dados coletados em nossa plataforma de jogos online.
Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Todas as informações sensíveis, incluindo dados de pagamento e informações pessoais, são criptografadas tanto durante a transmissão quanto no armazenamento.
Nossos sistemas são protegidos por firewalls avançados, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento contínuo de segurança. O 138bet emprega tecnologias de ponta para proteger contra ataques cibernéticos, malware e outras ameaças digitais.
O acesso às informações pessoais dos usuários é restrito apenas aos funcionários e contratados do 138bet que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os funcionários recebem treinamento regular sobre privacidade e proteção de dados, e devem assinar acordos de confidencialidade.
Implementamos controles rigorosos de autenticação e autorização, incluindo autenticação de dois fatores para acesso a sistemas críticos. Todas as atividades de acesso a dados são registradas e monitoradas para detectar qualquer uso inadequado.
Como usuário do 138bet, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e outras legislações aplicáveis de proteção de dados no Brasil.
Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que o 138bet possui sobre você. Isso inclui o direito de saber quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e por quanto tempo os armazenamos. Você pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais através do nosso canal de suporte ao cliente.
Se você identificar que alguma informação pessoal em sua conta do 138bet está incorreta ou desatualizada, tem o direito de solicitar a correção desses dados. Você pode atualizar a maioria das informações diretamente através das configurações de sua conta ou entrar em contato com nossa equipe de suporte.
Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais de nossos sistemas. No entanto, algumas informações podem precisar ser retidas por períodos específicos para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos.
Você tem o direito de solicitar que suas informações pessoais sejam transferidas para outro provedor de serviços em um formato estruturado e legível por máquina, quando tecnicamente viável e não afetar adversamente os direitos de outros usuários.
O 138bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, satisfazer requisitos legais e regulatórios, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.
Os dados de conta e transacionais são tipicamente retidos enquanto sua conta permanecer ativa e por um período adicional após o fechamento da conta, conforme exigido por regulamentações aplicáveis a jogos online no Brasil. Informações de comunicação e suporte são retidas por períodos menores, geralmente não excedendo três anos.
Quando as informações não são mais necessárias, o 138bet implementa procedimentos seguros de exclusão ou anonimização de dados. Alguns dados podem ser retidos em forma agregada e anonimizada para fins estatísticos e de melhoria de serviços.
O 138bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma, personalizar conteúdo, analisar o uso do site e fornecer recursos de segurança. Os cookies são pequenos arquivos de dados armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site.
Utilizamos cookies essenciais necessários para o funcionamento básico da plataforma 138bet, cookies de performance para analisar como os usuários interagem com nossos jogos, e cookies de funcionalidade para lembrar suas preferências e configurações.
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Embora o 138bet opere principalmente no Brasil, algumas informações podem ser processadas ou armazenadas em servidores localizados em outros países que possuem padrões adequados de proteção de dados. Qualquer transferência internacional de dados é realizada com as devidas salvaguardas para proteger sua privacidade.
Garantimos que todos os países ou organizações que recebem suas informações pessoais oferecem um nível adequado de proteção de dados ou que implementamos medidas contratuais apropriadas para proteger suas informações durante essas transferências.
O 138bet não permite o registro ou uso de nossa plataforma por menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.
Encorajamos pais e responsáveis a monitorar as atividades online de seus filhos e a nos contatar imediatamente se suspeitarem que um menor forneceu informações pessoais ao 138bet.
O 138bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Quando realizarmos alterações significativas, notificaremos os usuários através de e-mail, notificações na plataforma ou outros meios apropriados.
Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações. A versão mais atual da Política de Privacidade estará sempre disponível em nosso site com a data da última atualização claramente indicada.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos de privacidade ou precisar de assistência relacionada ao tratamento de suas informações pessoais, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Você pode entrar em contato conosco através do chat ao vivo em nossa plataforma, por e-mail ou telefone. Nossa equipe especializada em privacidade e proteção de dados está preparada para responder suas perguntas e ajudar com qualquer solicitação relacionada aos seus dados pessoais.
O 138bet está comprometido em responder a todas as solicitações relacionadas à privacidade dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD e outras regulamentações aplicáveis. Seu direito à privacidade é fundamental para nós, e trabalhamos continuamente para garantir que suas informações sejam protegidas com o mais alto nível de segurança e cuidado.
Data da última atualização: Dezembro de 2024
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